Protege tu cuenta y recupera el acceso
Utiliza una contraseña segura y guarda códigos de recuperación de un solo uso antes de necesitarlos.
Paso a paso
Abre tu avatar y elige Cuenta y seguridad. Comprueba el nombre de usuario y el estado de los códigos.
Para cambiar la contraseña, introduce la actual y una nueva y única de al menos 8 caracteres y confírmala.
Genera los códigos con tu contraseña actual. Guarda o descarga los ocho códigos en un lugar privado y sin conexión antes de cerrar.
Si olvidas la contraseña, utiliza la opción de recuperación de la página de acceso con tu usuario y un código sin utilizar para establecer otra.
Después de recuperar la cuenta, vuelve a iniciar sesión. Genera un conjunto nuevo si se perdieron o expusieron códigos; el nuevo conjunto invalida todos los anteriores.
Abre Notificaciones desde el menú o la campana de la cabecera. En Preferencias de correo, selecciona la comunidad y guarda categorías, idioma y frecuencia. Sin correo es la opción inicial; las actualizaciones individuales y resúmenes diarios se guardan como preferencias mientras el envío sigue desactivado.
Antes de continuar
- Los códigos solo se muestran al generarlos y cada uno funciona una vez. Nunca compartas la contraseña, enlaces de invitación ni códigos de recuperación.
- Tu cuenta personal puede crear una comunidad nueva o aceptar una invitación privada a una existente. Registrar tu comunidad crea una cuenta para una asociación nueva; no verifica el correo ni te incorpora automáticamente a otra asociación.
- Cambiar la contraseña cierra las demás sesiones; recuperarla cierra todas. No hay enlaces de restablecimiento por correo. Si no tienes contraseña ni código guardado, contacta al operador mediante tu canal de contacto habitual.
Inicia sesión para realizar estas acciones en tu comunidad. Esta página de ayuda no modifica ningún dato.