Cuenta y servicio

Resuelve fallos de conexión o conflictos al guardar

Conserva tu trabajo, comprueba qué se guardó y continúa con la versión y los permisos actuales.

Todos los miembros3 min de lecturaNeighborEase

Paso a paso

  1. Lee el mensaje antes de repetir. Un aviso de desconexión o actualización indica que la información puede estar desactualizada; un aviso de cambios significa que debes revisar una versión guardada más reciente.

  2. Mantén abierto el editor y copia el texto importante sin guardar en un lugar privado antes de cerrar, recargar, cerrar sesión o cambiar de comunidad. Un borrador abierto no es una copia de seguridad permanente.

  3. Recupera la conexión y deja que se actualice la comunidad. Si caducó la sesión, vuelve a entrar con tu propia cuenta y regresa a la comunidad correcta.

  4. Tras una espera agotada o un guardado dudoso, comprueba la lista o el registro antes de enviar de nuevo. Para archivos, revisa Documentos; para importaciones, el registro; para votos, la papeleta registrada en el sondeo.

  5. Ante un conflicto de orden del día, copia tu texto y usa Cargar orden del día más reciente. Para datos de reunión, usa Cargar detalles más recientes. Para contenido, usa Revisar registro actualizado y abre el elemento antes de conciliar tus cambios.

  6. Si cambió una vista previa CSV, vuelve a Comprobar archivo. Para un conflicto al reemplazar archivos, usa Revisar documento actualizado. Revisa el registro y los permisos actuales en lugar de repetir un formulario desactualizado.

  7. Si se suspendió tu acceso o se pausó el contenido comunitario, contacta con la junta o abre Cuenta y servicio para ver tus opciones autorizadas. Si el fallo continúa, comunica el error visible y la función afectada, no tu contraseña ni enlaces privados de invitación.

Antes de continuar

  • Los datos privados y el guardado requieren internet. No hay una cola de envíos sin conexión. No se garantiza conservar el texto tras recargar el navegador, cerrar la pestaña o cambiar de comunidad.
  • Las comprobaciones de versión impiden que los editores admitidos sobrescriban cambios más recientes. Un conflicto de versión no es un guardado correcto. Una espera agotada puede dejar el resultado incierto; comprueba el registro antes de repetir.
  • Si aparece un límite de solicitudes, espera antes de volver a intentarlo. Actualizar no restablece un rol retirado, una membresía suspendida, un elemento archivado ni una suscripción pausada.
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